PKP sú celoslovenskou sieťou bezplatných poradní, ktoré poskytujú psychologické, sociálne, právne a ekonomické poradenstvo jednotlivcom, párom a rodinám. Ich cieľom je okrem riešenia ťažkostí aj prevencia a včasný záchyt problémov.

„Spoločne s Poradňami komplexnej pomoci chceme byť pre ľudí oporou vtedy, keď to najviac potrebujú. Popri individuálnych splátkových kalendároch hľadáme cesty ako vyjsť v ústrety poistencom v zložitých životných situáciách. Chápeme, že niekedy potrebujú informácie či správne nasmerovanie, preto sme sa spojili s týmito poradňami,“ povedala Anna Vajdová, manažérka kontroly a vymáhania poistného v Dôvere.

Školenie formou webinára bolo rozdelené na dva bloky:

1. Verejné zdravotné poistenie a práca v zahraničí
Vysvetlili sme vznik a zánik poistenia, prácu v zahraničí, dlhodobý pobyt mimo Slovenska a to, ako predísť nedoplatkom. Práve v situáciách, keď poistenci odídu do zahraničia a zanedbajú svoje povinnosti voči zdravotnej poisťovni na Slovensku, sa často stáva, že im začne rásť dlh na zdravotnom poistení. 

2. Dlhy, splátkové kalendáre a platenie poistného
Vysvetlili sme proces vymáhania, možnosti splátkových kalendárov a najčastejšie situácie spojené s dlhmi na zdravotnom poistení, s ktorými sa poradcovia PKP môžu stretnúť. Chceme, aby naši spoloční klienti vedeli,  že problém sa dá riešiť, a chceme im podať pomocnú ruku.

Spoločný postup Dôvery a PKP prináša klientom:

• Jednotné a zrozumiteľné informácie – PKP a Dôvera budú používať zosúladené metodické materiály, ktoré ľuďom uľahčia orientáciu v nárokoch a povinnostiach.
• Rýchlejšie nasmerovanie – nastavíme spoločnú komunikáciu na presmerovanie klientov vo veľmi komplikovaných situáciách z PKP do Dôvery, aby nemuseli opakovane hľadať pomoc.

PKP spája odborníkov z viacerých profesií (psychológovia, sociálni pracovníci, právnici, ekonómovia a iní odborníci), vďaka čomu komplexne rieši osobnú, sociálnu aj finančnú situáciu klienta. Tento multidisciplinárny prístup vhodne dopĺňame našou expertízou v zdravotnom poistení. Poradne komplexnej pomoci fungujú po celom Slovensku a poskytujú bezplatné, diskrétne poradenstvo v oblasti vzťahov, financií a dlhov, práva či sociálnych tém – s dôrazom na prevenciu a včasnú pomoc.

Matej Štepianský
PR špecialista

redakcia PremiumNews

The post Dôvera a PKP spájajú sily: Pomáhame „ľuďom v koncoch“ dostať sa z dlhov first appeared on Premium NEWS™.