Banská Bystrica, 17. augusta 2026
Čakanie na lekára patrí medzi skúsenosti, ktoré pozná takmer každý pacient. Niekedy ide o dni, inokedy o týždne až mesiace. Preto v Dôvere prinášame Online polikliniku, digitálnu službu v aplikácii Dôvera, ktorá našim poistencom pomáha urobiť prvý krok pri riešení zdravotného problému rýchlejšie, pohodlnejšie a bez zbytočného čakania.
Symbolom našej kampane sa stal vianočný stromček uprostred leta v obchodnom centre SC Európa v Banskej Bystrici. Pripomíname ním jednoduchú myšlienku: na Vianoce ľudia čakajú radi, ale na odbornú zdravotnú radu čakať nechcú. Práve preto hovoríme: Na Vianoce sa čaká. Na lekára už nemusíte.
Online poliklinika združuje na jednom mieste viacero našich zdravotných benefitov. Poistenec v aplikácii opíše, čo ho trápi, a služba ho nasmeruje na vhodné riešenie podľa typu problému. Môže ísť napríklad o konzultáciu s lekárom na diaľku, Online psychologické poradenstvo, Kožné vyšetrenie online, Fyzio vyšetrenie online alebo ďalšie formy odbornej pomoci.
„Keď človeka trápi zdravotný problém, často nevie, či má volať lekárovi, ísť osobne do ambulancie alebo ešte počkať. Online poliklinikou mu chceme pomôcť zorientovať sa a dostať sa k vhodnej odbornej pomoci jednoduchšie,“ hovorí Branislav Jendroľ, riaditeľ úseku služieb poistencom v Dôvere.
Online poliklinika môže pomôcť pri bežných ochoreniach, bolestiach pohybového aparátu, kožných či tráviacich problémoch, ale aj pri témach duševného zdravia. V praxi ju môže využiť rodič, ktorý si nie je istý, ako postupovať pri horúčke dieťaťa, človek s bolesťou chrbta, pacient s vyrážkami na dovolenke alebo ktokoľvek, kto potrebuje odbornú radu bez cestovania a sedenia v čakárni.
Veľkou výhodou Online polikliniky v mobilnej aplikácii Dôvera je dostupnosť. Naši poistenci ju môžu využívať bezplatne, 24 hodín denne a 7 dní v týždni, z domu, z práce aj zo zahraničia. Ak lekár počas konzultácie vyhodnotí, že pacient potrebuje lieky na predpis, môže vystaviť elektronický recept. Ak online riešenie nestačí, vieme pacientovi pomôcť aj s objednaním do ambulancie. Viac informácií na www.dovera.sk/poliklinika.
TS/redakcia PremiumNews
