- Univerzálne tréningové centrum: Je určené na vzdelávanie a kariérny rozvoj zamestnancov celej predajnej a servisnej siete v Českej republike a na Slovensku, od manažmentu cez oblasť predaja až po technické profesie
- Celkové náklady 7,7 milióna eur (viac ako 192 miliónov českých korún): Ide o významnú investíciu do rozvoja kvalifikácie zamestnancov a zvýšenia úrovne služieb poskytovaných zákazníkom
- Ešte bližšie spojenie s celým svetom: V súčasnosti je v globálnom vzdelávacom programe značky Mercedes-Benz registrovaných takmer 1 500 účastníkov z Českej republiky a Slovenska
- Budova spĺňa najnovšie štandardy udržateľnosti: Úsporu energie a príjemné počasie zabezpečujú tepelné čerpadlá, moderný ventilačný systém a zelené steny
Praha. Spoločnosť Mercedes-Benz Česká republika otvorila úplne nové školiace centrum Mercedes-Benz v Prahe-Hostivaři. Moderné vzdelávacie zariadenie je navrhnuté pre zamestnancov z oboch krajín a bude slúžiť širokej škále tréningových programov na zvýšenie kvality poskytovaných služieb – od školení manažmentu a predajného personálu až po rozširovanie kompetencií a technických zručností zamestnancov servisu.
„Tento rok značka Mercedes-Benz celosvetovo oslavuje 140 rokov inovácií. Na úplnom začiatku tejto pôsobivej cesty bol prvý automobil skonštruovaný Carlom Benzom. Už celé generácie formujú naši zamestnanci značku Mercedes-Benz, najmä vďaka svojej oddanosti a záujmu posúvať veci vpred. S hrdosťou otvárame nové Školiace centrum Mercedes-Benz v Prahe, investujeme do nášho najcennejšieho kapitálu – našich ľudí a ich neustáleho rozvoja – a zároveň posilňujeme kvalifikáciu a zručnosti v rámci našej autorizovanej predajnej a servisnej siete. Tento prístup je jasným dôkazom, že Česká republika a Slovensko sú dva výborne etablované trhy značky Mercedes-Benz, na ktorých chceme naďalej zabezpečovať najvyššie štandardy zákazníckych služieb a technickej odbornosti.“
Alexander Henzler, Head of Mercedes-Benz Central & Eastern Europe, CEO Mercedes-Benz Česká republika, CEO Mercedes-Benz Polska
Moderné vzdelávacie centrum zvýši kvalitu služieb pre zákazníkov
Na ploche viac ako 1 800 m2 sú k dispozícii špičkovo zariadené učebne, dielne, kancelárie a konferenčné miestnosti. Zázemie umožňuje konanie až štyroch školení súčasne pre približne 60 osôb a tejto kapacite zodpovedajú aj vlastné priestory na stravovanie. Jednou z kľúčových vlastností budovy je jej mimoriadna flexibilita, prepojením jednotlivých miestností je možné vytvoriť priestor pre väčšie podujatia s kapacitou viac ako 100 osôb.
Vnútorné zariadenie obsahuje pokročilé technológie vrátane veľkoplošných interaktívnych obrazoviek a LED steny s uhlopriečkou 163 palcov (približne 4,14 metra). Samozrejmosťou je jednoduché digitálne prepojenie, ktoré umožňuje nadviazať kontakt s ďalšími strediskami značky Mercedes-Benz alebo špecialistami po celom svete. Všetky učebne sú vybavené videokonferenčnou technikou, ktorá umožňuje realizovať školenia nielen prezenčne, ale aj online formou. Interaktívne obrazovky sa ďalej využívajú pre digitalizáciu prezenčných školení a rozširujú tak spôsoby vzdelávania.
Dôležitou súčasťou centra je špecializované vybavenie navrhnuté na zvýšenie technických kompetencií. Rozsiahle dielenské priestory obsahujú aj špeciálne laboratórne vybavenie pre vzdelávanie v oblasti vozidiel s vysokonapäťovým systémom.
Zároveň budova spĺňa najnovšie štandardy udržateľnosti a kvalitného pracovného prostredia. K úsporám energie a príjemnému teplotnému komfortu prispievajú tepelné čerpadlá, moderná ventilačná sústava a zelené steny.
Špecialisti Mercedes-Benz súčasťou globálnej vzdelávacej siete
Mercedes-Benz prevádzkuje celosvetovú digitálnu vzdelávaciu platformu Global Training Learning System, v ktorej je zaregistrovaných takmer 1 500 účastníkov z Česka a Slovenska. Obe lokálne zastúpenia organizujú každoročne približne 500 školení. Až 40 % týchto školení prebieha výlučne online, čo uľahčuje a zefektívňuje zdieľanie informácií a zavádzanie nových postupov.
Prezenčné a virtuálne školenia zabezpečuje tím certifikovaných trénerov, pre ktorých je prechod do spoločného školiaceho centra cenným príspevkom k efektívnemu vzdelávaniu počas najrozsiahlejšieho programu uvádzaní úplne nových modelov a inovácií v histórii značky Mercedes-Benz.
Celkové náklady na výstavbu pražského Školiaceho centra Mercedes-Benz dosiahli približne 7,7 milióna eur (viac ako 192 miliónov českých korún). Takáto vysoká investícia dokazuje vysokú úroveň starostlivosti o sieť autorizovaných partnerov, snahu prehlbovať kvalifikáciu a širokú škálu príležitostí na neustále rozširovanie kariérneho rozvoja. Zázemie Školiaceho centra Mercedes-Benz prispeje k ďalšiemu zlepšovaniu všetkých aspektov poskytovaných služieb zákazníkom.
TS/redakcia PremiumNews
