Európsky deň práv pacientov je pripomienkou, že zdravotná starostlivosť nie je len o diagnóze, výkone či lieku, ale aj o dôstojnosti, informáciách, bezpečí a potrebe pacienta rozumieť tomu, čo sa s ním deje a čo môže očakávať. Pri priemerne až 13 vyšetreniach na jedného Slováka za rok prichádzame do kontaktu so zdravotníctvom relatívne často. Asociácia na ochranu práv pacientov (AOPP), ktorá v rovnaký deň, ako je Európsky deň práv pacientov, teda 18. apríla, oslavuje 25. výročie svojho založenia, upozorňuje, že na Slovensku stále nie sú práva pacienta jasne zadefinované v právnych predpisoch a nie sú vymožiteľné.
Pre samotného pacienta znamenajú podľa AOPP jeho práva najmä istotu, že dostane zrozumiteľné informácie, bude môcť spolurozhodovať o liečbe, nahliadnuť do dokumentácie a bude môcť očakávať rešpekt, súkromie a bezpečnú, kvalitnú starostlivosť. „Ich význam rastie samozrejme najmä v situácii, keď je človek chorý, zraniteľný a odkázaný na pomoc systému. To bude čoraz urgentnejšia téma aj na Slovensku, keďže čelíme starnutiu populácie, vysokému výskytu chronických chorôb. Stále pretrváva aj nedostatočná zodpovednosť za vlastné zdravie, keďže preventívnu prehliadku absolvovalo v roku 2024 len 46 % dospelej populácie,“ upozorňuje Mária Lévyová, prezidentka AOPP.
Pri 25. výročí svojho založenia AOPP pripomína, že rešpektovanie práv pacientov je investíciou do dôvery, bezpečnosti a stability zdravotníctva. Pacient, ktorý má informácie, rozumie liečbe a vie, na čo má nárok, je pre systém prínosom. „V prostredí, ktoré rešpektuje práva pacientov, sú nastavené jasné pravidlá komunikácie, rozhodovania a zodpovednosti tak, aby systém fungoval spravodlivejšie a predvídateľnejšie. Jasná definícia práv odbúrava stres, eliminuje konfliktné situácie medzi zdravotníkmi a pacientmi,“ dopĺňa M. Lévyová. Tento prínos práv pacientov je dôležitý aj vzhľadom na personálny tlak v rámci slovenského zdravotníctva. Ku koncu roka 2024 pracovalo v slovenskom zdravotníctve 21 403 lekárov, čo je najviac od roku 2009. Počet lekárov máme približne na úrovni EÚ, no zároveň až 17 % z nich bolo vo veku nad 65 rokov. Sestier bolo 31 395; medziročne síce mierne pribudli, ale v porovnaní s rokom 2009 ich je stále o 4 % menej. Sestier máme výrazne menej v porovnaní s EÚ 5,8 na 1 000 obyvateľov, pričom priemer v EÚ je 8,5 na 1 000 obyvateľov.
Na Slovensku je téma práv pacientov nielen posledné roky mimoriadne aktuálna. Zdravotná starostlivosť sa dotýka prakticky každého, keďže podľa aktuálnych údajov Národného centra zdravotníckych informácií sa v roku 2024 v ambulanciách alebo formou návštevnej služby uskutočnilo viac než 68 miliónov návštev. „V priemere je to 13 vyšetrení na jedného obyvateľa. A hoci je to štatistický priemer, už toto číslo naznačuje, že práva pacienta nie sú okrajovou témou pre úzku skupinu ľudí, ale každodennou realitou pre celé Slovensko,“ dodáva M. Lévyová.
Práva pacientov sú však dôležité aj preto, že formujú a zlepšujú fungovanie samotného zdravotníckeho systému. Úspešnosť liečby dnes často závisí od toho, či si pacient môže dovoliť včasnú diagnostiku a liečbu v súkromných zdravotníckych zariadeniach. „Jasne v zákone zadefinované a vymožiteľné práva pacienta eliminujú diskrimináciu tých, ktorí tieto možnosti nemajú. Nárok pacienta napriek dlhoročným politickým sľubom stále nie je stanovený, ani cesta pacienta pri prechode celým systémom poskytovania starostlivosti,“ upozorňuje M. Lévyová. Práve tu sa ukazuje, že právo na prístup k starostlivosti, informáciám a férovému zaobchádzaniu nie je teória, ale ochrana pred tým, aby sa pacient v systéme „nestratil“, aby sme pocítili zlepšenie starostlivosti v praxi a neprepadávali sa v rebríčkoch hodnotenia zdravia obyvateľstva v porovnaní s inými štátmi EÚ.
Roman Korenek
ReputationN
redakcia PremiumNews
